特定商取引法に基づく表記

販売者

[やちむん家]


責任代表

[知花千世子]


住所

日本

沖縄県中頭郡読谷村座喜味789-1

電話番号

098-958-6994


メールアドレス

chiseko@okinawa-yachimunya.com


サポート時間

[10:00〜19:00]


販売価格

基本価格を販売価格として使用する予定です (消費税込)


配送手数料

[ゆうぱっく、佐川急便の配送手数料となります]


追加料金 (商品価格以外)

上記情報には追加料金はありません


商品配達期間

通常、ご注文確定後 3〜5営業日以内を目安に発送いたします。
沖縄県からの発送となるため、お届け先の地域によっては発送後、到着まで数日かかる場合がございます。

また、台風・悪天候・交通事情・配送会社の都合などにより、お届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

発送完了後、追跡番号を記載したメールをお送りいたします。


決済方法とタイミング

ご利用いただける決済方法は、チェックアウト画面に表示される各種決済方法となります。

クレジットカード等による決済は、ご注文確定時に決済処理が行われます。
実際の引き落とし時期については、ご利用のカード会社・決済サービスにより異なります。

 

返品期間

商品の性質上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。

商品の破損・不良、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後翌日までにご連絡ください。

陶器は一点一点手作業で制作しているため、色合い・模様・形状・釉調・焼き上がりなどに個体差がございます。これら作品特有の風合いについては、返品・交換の対象外となりますのでご了承ください。


返金ポリシー

配送中の破損、商品不良、誤配送など、当店の責任による問題が確認された場合は、商品の状態を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。

返金となる場合は、ご購入時にご利用いただいた決済方法を通じて返金いたします。

決済会社・カード会社等の処理状況により、返金が反映されるまで数日から一定期間かかる場合がございます。

なお、お客様都合によるキャンセル・返品・返金は原則として承っておりません。


返品配送ポリシー

商品に破損・不良・誤配送があった場合は、商品到着後翌日までに、商品および梱包状態が確認できる写真を添えてご連絡ください。

当店の責任による返品・交換の場合、返送にかかる送料は当店が負担いたします。

事前のご連絡なく商品を返送された場合は、返品・交換・返金をお受けできない場合がございますので、必ず事前にお問い合わせください。